Protege tu dinero evitando estafas por redes sociales

Las redes sociales se han convertido en una parte importante de nuestras vidas: compartimos fotos, hablamos con amigos y, en muchos casos, también buscamos productos o servicios. Sin embargo, los delincuentes también están allí. Queremos ayudarte a identificar y evitar los fraudes que circulan en redes sociales y apps de mensajería.

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🎭 ¿Cómo operan los estafadores?

Los fraudes más comunes incluyen:

• Sorteos falsos o promociones irresistibles: Prometen premios si das tus datos bancarios o haces un pequeño depósito.

• Perfiles falsos del banco: Cuentas que se hacen pasar por el banco para engañarte.

• Mensajes urgentes en WhatsApp o Messenger: Que dicen que tu cuenta fue bloqueada o que detectaron un problema con tus fondos.

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🚨 Señales de alerta

• Te piden información confidencial como usuario, contraseña, códigos de acceso o número de tarjeta.

• Prometen beneficios económicos rápidos si haces un pago anticipado.

• Usan logos o nombres parecidos a los del banco, pero con pequeños errores o direcciones extrañas.

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✅ ¿Qué puedes hacer para protegerte?

• Nunca compartas tus claves o códigos de seguridad con nadie, ni siquiera si parecen venir del banco.

• Verifica siempre que las cuentas oficiales del banco estén verificadas (con insignia azul) en redes sociales.

• Si recibes un mensaje sospechoso, no hagas clic en enlaces ni descargues archivos.

• Guarda el número oficial de atención al cliente del banco y confirma cualquier mensaje dudoso directamente con nosotros.

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📢 Recuerda:

En Banco Nexa nunca te pediremos información confidencial por redes sociales ni por mensajes de texto o llamadas.

🤝 Estamos para ayudarte

Si crees que has sido víctima de un intento de fraude, repórtalo de a través de nuestros canales oficiales.

Tu seguridad es nuestra prioridad. Gracias por confiar en nosotros.