Cómo crear contraseñas seguras y proteger tus accesos digitales

Hoy en día, tus actividades financieras se realizan principalmente a través de canales digitales. Por esta razón, proteger tus accesos es la primera y más importante línea de defensa. Una contraseña débil es una puerta abierta para el fraude; por el contrario, una contraseña robusta protege tu patrimonio y tu identidad.

1. El poder de las frases de contraseña (Passphrases)

En lugar de usar palabras cortas con caracteres complejos que son difíciles de recordar, te recomendamos utilizar frases de contraseña.

• ¿Por qué? Una frase como MiGatoTomaCafe2026! es mucho más larga y difícil de descifrar para un sistema de ataque que una clave como P4ssw0rd!, y para ti es mucho más sencilla de memorizar.

  
  

• Criterios de éxito: Tu frase debe tener al menos 12 caracteres, combinar mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, y evitar datos personales obvios como fechas de nacimiento.

  
  

2. La Regla de Oro: Nunca compartas ni repitas

El error más común es utilizar la misma clave para tu banco, tu correo y tus redes sociales. Si un sitio es vulnerado, todos tus accesos estarán en riesgo.

• Usa un Gestor de Contraseñas: Para no tener que memorizar decenas de claves, utiliza gestores confiables (como los integrados en iOS/Android o aplicaciones especializadas). Estos guardan tus claves de forma cifrada y tú solo deberás recordar una única "Clave Maestra".

  
  

• Confidencialidad absoluta: Recuerda que Nexa nunca te solicitará tus contraseñas, tokens o códigos de seguridad por teléfono, correo, SMS o WhatsApp. Si alguien te los pide, es un intento de fraude.

3. Doble protección con Autenticación de Dos Factores (2FA)

Activar la verificación adicional es fundamental. Así, aunque alguien obtenga tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin el segundo paso de verificación que llega a tu dispositivo autorizado.

Siempre que sea posible, prioriza las notificaciones push o aplicaciones de autenticación en lugar de mensajes de texto (SMS), ya que ofrecen mayor seguridad.

Adoptar estos hábitos no solo protege tus finanzas, sino que también te brinda la tranquilidad necesaria para disfrutar de todas las ventajas de tu banca digital.

4. ¿Qué hacer ante una sospecha?

La rapidez es clave en la seguridad de la información. Si crees que tu contraseña ha sido comprometida o notas actividad inusual:

1. Cambia tu contraseña inmediatamente desde la App Nexa.

   
   

2. Contacta a nuestro centro de asistencia de forma inmediata para bloquear tus canales preventivamente.

   
   

3. Monitorea tus estados de cuenta para identificar cualquier movimiento no reconocido.

Adoptar estos hábitos no solo protege tu dinero, sino que te brinda la tranquilidad necesaria para disfrutar de todas las ventajas de tu banca digital.