Consejos de Seguridad para tus Transacciones en la App de Banco Nexa
- fotoya9
- 31 oct 2024
- 2 Min. de lectura
Actualizado: 4 nov 2024

La facilidad de gestionar nuestras finanzas desde el móvil nos ofrece comodidad, pero también requiere de medidas de seguridad para proteger nuestra información y transacciones. La aplicación móvil de Banco Nexa, que usa autenticación biométrica para el acceso, te proporciona una capa de seguridad confiable. Sin embargo, aquí tienes algunos consejos adicionales para asegurar al máximo tus operaciones bancarias desde tu dispositivo móvil.
1. Mantén tu Dispositivo y la Aplicación Móvil Actualizados
Las actualizaciones de software, tanto de tu sistema operativo como de la app bancaria, son esenciales, ya que incluyen mejoras de seguridad y protección contra nuevas amenazas. Habilita las actualizaciones automáticas para asegurarte de que siempre cuentas con la versión más segura.
2. Protege tu Móvil con un PIN o Patrón de Desbloqueo Seguro
Aunque la autenticación biométrica garantiza el acceso exclusivo a la app del banco, también es importante asegurar el dispositivo en general. Configura un PIN, patrón o código seguro para desbloquear el teléfono y evitar accesos no autorizados.

3. Evita Usar Redes Wi-Fi Públicas para Transacciones
Las redes públicas, como las de cafeterías o centros comerciales, pueden ser vulnerables a ataques de interceptación de datos. Para realizar tus operaciones bancarias, usa siempre tu red móvil o una red privada y segura.
4. No Guardes Información Confidencial en Notas o Mensajes
Evita almacenar contraseñas, PIN o información confidencial en aplicaciones de notas, mensajes o correos electrónicos en tu dispositivo. En su lugar, considera un administrador de contraseñas seguro para gestionar cualquier dato confidencial de manera protegida.
5. Activa Notificaciones de Transacciones en Tiempo Real
Configura tu App Nexa para que te envíe notificaciones automáticas de cada transacción. Esto te permitirá monitorear el movimiento de tu cuenta en tiempo real y reaccionar rápidamente ante cualquier actividad no reconocida.
6. Revisa los Permisos de la Aplicación

Banco Nexa nunca te pedirá información confidencial por mensaje de texto, correo electrónico ni enlaces externos. Si recibes algún mensaje de este tipo, evita hacer clic en enlaces o proporcionar información. Contacta Banco Nexa directamente desde la app para verificar cualquier comunicación.
Aprovechar la autenticación biométrica para ingresar a la aplicación es una excelente medida de seguridad, pero complementarla con estos pasos asegura una protección más completa. Recuerda que la seguridad de tus transacciones también depende de cómo uses tu dispositivo. Ante cualquier duda o sospecha de actividad inusual, contacta a Banco Nexa de inmediato a través de los canales oficiales de la app.
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