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Mantén tu celular seguro, protege tu dinero

  • fotoya9
  • 2 may
  • 1 Min. de lectura

Hoy en día, la mayoría de nuestras operaciones bancarias las realizamos desde el celular. Por eso, proteger tu dispositivo móvil es tan importante como cuidar tu billetera o tu tarjeta física.

Este mes te compartimos buenas prácticas para mantener tu celular seguro y evitar que personas malintencionadas accedan a tu cuenta bancaria.


🔒 ¿Por qué es tan importante proteger tu celular?

  • Tu celular puede tener acceso directo a tu app del banco, correos, redes sociales y hasta documentos importantes.

  • Si alguien accede sin tu permiso, puede intentar robar tu identidad o tu dinero.


✅ Recomendaciones clave

  1. Activa un bloqueo seguro

    Usa PIN, patrón, huella o reconocimiento facial. Evita dejar el teléfono desbloqueado o sin protección.


  2. Mantén tu sistema operativo y aplicaciones actualizadas

    Las actualizaciones corrigen errores y vulnerabilidades. No ignores los avisos de actualización.


  3. Descarga apps solo desde tiendas oficiales

    Evita instalar aplicaciones desde enlaces o fuentes desconocidas. Revisa los permisos que solicitan.


  4. Evita redes Wi-Fi públicas para operaciones bancarias

    Usa datos móviles o una red segura cuando necesites acceder a tu cuenta.


  5. Activa funciones de rastreo y borrado remoto

    Así podrás localizar o borrar la información de tu celular si lo pierdes o te lo roban.


  6. No guardes contraseñas o datos bancarios en notas o fotos

    Usa un administrador de contraseñas confiable si necesitas almacenarlas.


🚨 Si pierdes tu celular…

  • Cambia inmediatamente tus claves de acceso al banco.

  • Contacta al banco para bloquear temporalmente tu cuenta o app.

  • Usa las funciones de borrado remoto si las activaste previamente.




En Banco Nexa, nuestro equipo Servicio al Cliente está disponible para ayudarte. Escríbenos a través de nuestros canales oficiales.


Cuidar tu celular es cuidar tu dinero.

 
 
 

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