Cuidado con las llamadas falsas: los estafadores también usan el teléfono (Vishing)

Aunque muchas estafas ocurren en línea, los delincuentes también usan el teléfono para engañar. Esta modalidad se conoce como vishing, y busca obtener datos confidenciales haciéndose pasar por representantes del banco.

¿Cómo funcionan estas llamadas?

• Te llaman simulando ser del área de seguridad del banco.

  
  

• Alegan una transacción sospechosa y solicitan que confirmes tus datos.

  
  

• Te presionan para actuar rápidamente.

Nunca proporciones por teléfono: 

• Contraseñas, PINs, números de tarjeta, códigos de verificación o tokens.

  
  

• Información personal como tu número de identificación o dirección completa.

Qué hacer: 

• Cuelga y llama al número oficial del banco.

  
  

• Activa las notificaciones por transacción para detectar movimientos reales.

  
  

• Reporta el número que te contactó.

Recuerda: Banco Nexa nunca te pedirá datos confidenciales por teléfono.